Richtlinien

Versand- und Rückgaberichtlinien – SunnySeas

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Die Bearbeitungszeiten können während Spitzenzeiten, Sonderaktionen oder Feiertagen variieren.


Versandziele

Wir versenden SunnySeas Bekleidung derzeit in die folgenden Länder und Regionen:

  • Australien
  • Neuseeland
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten
  • Kanada
  • Japan
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Niederlande
  • Singapur
  • Hongkong
  • Südkorea

Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.


Abwicklung & Versand

Bekleidung (SunnySeas)

SunnySeas Bekleidung wird auf Anfrage produziert und über unseren nächstgelegenen lokalen Druckpartner versendet.

Produktionszeit:
2–5 Werktage

Voraussichtliche Lieferung:

  • Australien & Neuseeland: 5–10 Werktage
  • Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Kanada, Europa & Asien: 7–14 Werktage

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, basierend auf:

  • Zielort
  • Artikel in Ihrer Bestellung
  • Abwicklungsmethode

Bestellungen, die mehrere Artikel enthalten, können je nach Abwicklungsanforderungen zusammen oder getrennt versendet werden.


Rücksendungen & Ersatzlieferungen

Unsere Bekleidung wird auf Anfrage gefertigt. Wir ersetzen gerne Artikel, die wie folgt ankommen:

  • Beschädigt
  • Falsch bedruckt
  • Falsch geliefert

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit deutlichen Fotos des Problems, damit wir eine Ersatzlieferung arrangieren können.

Wir können keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren für:

  • Sinneswandel
  • Vom Kunden falsch gewählte Größe
  • Normale Farbabweichungen zwischen Bildschirmen und gedruckten Produkten

Zölle, Abgaben & Steuern

Internationale Bestellungen können Zöllen, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren unterliegen, die vom Zielland festgelegt werden.

Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden.


Sendungsverfolgung

Tracking-Details werden per E-Mail bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte rechnen Sie nach dem Versand mit bis zu 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.


Verzögerungen

Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Es kann zu Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, Transportunternehmen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle kommen.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

sunlit.splendour@gmail.com